Call ცენტრი
კურსის შესახებ ტრენინგ კურსი კლიენტთა სატელეფონო მომსახურებაზე Call ცენტრი 1. სატელეფონო ეტიკეტის ზოგადი პრინციპები. 2. რა არის საჭირო წარმატებული მოლაპარაკებისთვის . 3.აბონენტისა და მათი მოლოდინების იდენტიფიცირება. 4. მომხმარებლის ტიპები (მიზნობრივი ჯგუფები) . 5.საუბრის მართვის მეთოდების დაუფლება და ბარიერები . 6.მყიდველის მოტივაციის გაძლიერება . 7.რთული მოლაპარაკების (კრიზისის მართვა) . 8.კლიენტის წინაამღდეგობის დაძლევა. 9.კომპრომისის ხელოვნება, როდის უნდა
Start CourseCorel Draw კურსი
კურსის შესახებ Corel-Drow – პროგრამა მოიცავს ; 1. შესავალი, ახალი დოკუმენტის (სამუშაო ფაილის) შექმნა. 2. სამუშაო პროცესის გააზრებულად და სწორი მიმართულებით დაწყება. 3. მარტივი ობიექტების შექმნა და მათი რედაქტირება. 4. ფერის ჩასხმა, კონტური, გრადაციები. 5. ტექსტთან მუშაობის ძირითადი პრინციპები. 6. ობიექტების დაჯგუფება და განცალკევება. 7. ნებისმიერი სირთულის ობიექტის შექმნა. 8. შექმნილ გრაფიკაზე ეფექტების გამოყენება. 9.რასტრულ
Start CourseEnglish plus English ინგლისური ენის შემსწავლელი ინტენსიური კურსი
კურსის შესახებ “English Plus English “ წარმოადგენს ზოგადი და აკადემიური ინგლისური ენის შემსწავლელი პროგრამების სინთეზს. იგი განკუთვნილია იმ ადამიანებისთვის რომლებსაც სურთ ინგლისურ ენაზე კომუნიკაციისა და აზროვნების წარმართვა უმოკლეს ვადებში. აღნიშნული პროგრამა დაგეხმარებათ შეისწავლოთ ან გაიუმჯობესოთ ინგლისურ ენაზე მეტყველება, დახვეწოთ ლექსიკა და გრამატიკა, გქონდეთ სასაუბრო პრაქტიკა და ასე შემდეგ.ბი დი სი აკადემია გაძლევთ საშუალებას გამოიმუშავოთ
Start Course